OI, a operadora que tem a cara do Brasil.
Ontem a tarde o serviço " campegueou " das 15:00 em diante, já hoje começamos o dia literalmente sem acesso à internet, bora lá para os procedimentos:
- Você liga 10314 seguido de um santo anjo, como rezo rápido consegui rezar 6.
- A gravação vai falar por mais de 3 minutos antes de te redirecionar a qualquer menu.
- Pronto, você está no menu principal e já anotou o número do seu protocolo, só não se sabe para que...
- você percorreu 3 menus onde era para ser um só.
- Já se passaram 7 minutos, dentre uma conversa e outra da gravação com ela mesma achando que seu ouvido é um " pinico ".
- Depois de mais um monte da " bla bla bla " da gravação, inclusive pedindo para você ao final da ligação participar de uma " pesquisa de satisfação ", enfim, a atendente ( doce que é puta ) faz de conta que te atende.
- Mas, ela diz que não pode solucionar o seu problema, afinal, quem tem que fazer isso é o " suporte técnico ", e aí já estamos com 13 minutos de ligação enquanto ela te explica o procedimento nos próximos menus, dentre eles digitar pausadamente 3, 3 e 8.
- Foi lá o " palhaço ", para mais um monte de " bla bla bla " da gravação até ter a tão esperada oportunidade de " atropelar " os menus com um 3, outro 3 e um 8, já se passaram 15 minutos desde o início.
- Pronto, chegou o tão esperado momento: " Estamos com problemas em nosso sistema, retorne sua ligação dentro de alguns minutos... tum, tum, tum...".
E aí, fazer o que senão esperar? Procurar o Procon? ( risos ). Nem vou, já fui " palhaço " que chega por hoje...!
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